Desde hace muchísimo tiempo hemos visto sociedades que denigran a las personas diferentes, no solamente los adultos mayores, sino aquellos que tienen alguna discapacidad. Y parece que esa historia del ser humano que tiene que ser perfecto o tener todo, parece que se reflota con un gobierno nacional como el que tenemos, que no le da absolutamente nada a aquellos que más lo necesitan. Por eso, Panorama Gremial dialogó con Claudia Biassi, Referente de la Cooperativa de Trabajo del Cuidado Comunitario de los Empleados de Comercio (COTRACUC), que desde hace mas de cinco años trabaja cuidando y acompañamiento a personas mayores, personas con discapacidad y/o en post internaciones.
«COTRACUC es un proyecto apasionado, es un proyecto sentido, es un proyecto profesionalizado. La población en el mundo crece desmedidamente, los jóvenes no quieren tener hijos, los hijos están muy ocupados, y sin ningún rasgo de juzgar a nadie, hay que ocupar determinados lugares en la sociedad. Entonces, desde la gerontología, lo que nosotros pudimos hacer en este espacio, estando en la Asociación de Empleados de Comercio, que es quien nos contiene, nos aloja, nos permite ser, se generó la formación de cuidadores, que ese es nuestro plus. Nosotros salimos al mercado cuidando, salimos ofreciendo servicios, pero estos servicios no son de cualquiera, son de cuidadores que formamos, que se acondicionaron, que se predispusieron. Nosotros capacitamos de una manera multidisciplinar, tenemos 18 profesionales que, de distintas miradas, trabajan con el cuidador. Tenemos una mirada distinta. La persona mayor es un conjunto de técnicas y, de momentos, a habitar, a convivir con ella, pero necesitamos un cuidador formado. La clave está en me cuido para cuidar, me formo para brindar el servicio. Y la verdad que lo hemos logrado exitosamente. Se vienen tiempos donde el cuidado tiene que profesionalizarse, desde una mirada de género donde la mujer cuida, el varón no. Esto no es real, nosotros tenemos cuidadores maravillosos formados que cuidan muy bien y sienten ese cuidar. Entonces, de las aristas que se los quieras ver, lo importante, cuando trabajamos cuidado y lo comercializamos, es formar al cuidador. No cualquiera cuida, no cualquiera puede cuidar a otro aunque haya cuidado toda su vida un familiar directo, y mucho menos por ser mujer. Profesionalizarlo, darles herramientas desde una mirada integral, desde un cuerpo que muestra, desde una psiquis que nos forma, desde un corazón que siente y desde un contexto que me armó es crucial. Y lo entienden y se sienten maravillados, y año a año vamos por la corte número 11. En estos momentos tenemos 59 personas que están cursando, y deja de ser una formación sencilla. Es una formación que trasciende lo común. Hay pasión, hay deseo, hay ganas, hay deslumbramiento. Porque también decimos algo, después que transitás por nuestra formación, y si lo deseas, formás parte de nuestra cooperativa, que no es obligación, vos podés formarte y llevarte tu certificación, y después quedarte con nosotros si lo decís. Seguramente sos una mejor persona, porque el aprender a cuidarte, el me cuido para cuidar es nuestro eje de trabajo».
«Esta es una asociación modelo que hace punta en la mirada de la persona mayor. Nosotros entendemos que hay una convención, y esa convención habla de personas mayores, y la asociación de empleados de comercio aloja, toma esa impronta. Entonces, la población de personas mayores, tanto como afiliados como abiertos a la comunidad, esta es una asociación abierta a la comunidad, evidentemente abierta. Estas personas las alojamos desde múltiples servicios. Claro que sí, los medicamentos, la posibilidad del comedor, la posibilidad de los servicios directos a los afiliados desde el área de acción social, de turismo. Y agregamos esta posibilidad con el formato de cooperativa, con un presidente del Consejo de Administración de cabeza abierta, el señor Sebastián Ferro, con una academia, porque hay una profesional de la gerontología, porque hay una secuencia de profesionales del cuidado que de sus aristas individuales hacen el aporte. En nuestro curso tenemos teatro, nuestro cuidador tiene que ser libre con el cuerpo porque va en contacto con el otro, el que no se cuida no va a poder tocar a otro ni alojarlo. Y también las disciplinas básicas, pero incorporamos adicciones en el campo del cuidado, la sexualidad en el campo del cuidado. Ni hablar de la geriatría, derecho y lo tradicional mostrado. En Cotracuc brindamos servicios domiciliarios, brindamos servicios a instituciones como ser un hospital, un sanatorio, un geriátrico, un centro de días. Y vuelvo al geriátrico, porque esto es bastante nuevo, hijos que ponen a sus papás en un geriátrico y no los pueden ir a visitar, a no juzgar. Cada familia es un mundo, es una historia, es una estructura. Entonces, nos solicitan cuidados para que vayan a esa institución y se queden determinada cantidad de horas con ese papá, y después de un llamado telefónico los hijos quedan tranquilos que ese papá está en en condiciones, o esa mamá. Eso es un servicio nuevo que también tenemos. Esos son cuidados a dependientes, también hacemos acompañamientos. También acompañamos a aquella persona que no puede ir al médico sola, nos pide el servicio por esas 2 o 3 horas, y nosotros también lo brindamos. La clave, un cuidador formado, un cuidador profesional en una estructura que nos permite ser».
